Como solicitar a pausa de 3 parcelas no financiamento imobiliário da Caixa
A gente precisa te contar essa novidade e além disso, te mostrar como você, caso tenha financiado o seu imóvel pela Caixa Econômica Federal solicitar uma pausa emergencial no pagamento de até três parcelas. O fator que permite essa pausa no acerto é o fato de muitos tabalhadores terem as suas rendas comprometidas em função do novo coronavírus.
Bom, então seguimos as explicação, sabemos que você está em casa com a sua família e sem dúvida esse é o local mais seguro para se estar com saúde, então por isso e possível solicitar a pausa dos pagamentos pelas plataformas digitais ou pelo telefone. Antes disso confira QUEM PODE PEDIR A PAUSA:
- Quem usa o FGTS para pagamento de parte da prestação
- Quem está com mais de duas prestações em atraso
***Nesse caso a renegociação de dívida é pelo 0800 726 8068, na opção 8.
Tudo certo até aqui? Então sigamos aos casos onde não há dívidas, apenas a necessidade de solicitar a pausa de três meses no pagamento.
VIA APP
- Baixe o aplicativo "Habitação Caixa"
-Abra o aplicativo e clique em "Solicitar Pausa"
- O aplicativo perguntará se você deseja usar "caixa.gov.br" para iniciar a sessão, Escolha "Continuar" Se já tiver cadastro, informe seu CPF e clique em "Próximo"
- Na tela seguinte, digite a senha. Se não tiver cadastro, escolha "Cadastre-se" e siga as instruções para definir uma senha
- Leia o informativo e clique em "Próximo" Informe o número do celular e clique no ícone que autoriza a Caixa a enviar SMS sobre a sua solicitação Clique em "Solicitar pausa". Será gerado um número de protocolo
- A Caixa entrará em contato por SMS com informações sobre a solicitação.
POR TELEFONE
Ligue para os telefones 3004-1105 ou 0800 726 0505, e escolha a opção 7. Será preciso informar o número da conta na Caixa. Se não tiver, será necessário informar o número do CPF.
e se for pessoa juridica?
Para a pausa no financiamento habitacional de pessoa jurídica é necessário entrar em contato com o gerente de relacionamento